Anbieter:
Luc Krüger
Falkenweg 3b
21244 Buchholz
E-Mail: support@feed-up.eu
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Luc Krüger (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Plattform „FeedUp".
1.2. Die AGB gelten ausschließlich für Unternehmer gemäß § 14 BGB.
2.1. Der Anbieter betreibt die Plattform „FeedUp", über die Unternehmen anonymes Feedback von Mitarbeitern erfassen und auswerten können.
2.2. Die Plattform stellt KI-gestützte Analysen bereit, bietet Funktionen zur Erstellung von Umfragen und ermöglicht die Visualisierung von Ergebnissen.
2.3. Die Nutzung der Plattform erfolgt kostenpflichtig auf Abonnementbasis.
3.1. Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch Registrierung auf der Plattform und Auswahl eines kostenpflichtigen Abonnements zustande.
3.2. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
4.1. Der Anbieter stellt die Plattform mit den folgenden Funktionen bereit:
4.2. Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und Funktionen zu verändern oder hinzuzufügen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
5.1. Die Preise richten sich nach dem gewählten Abonnementmodell (monatlich oder jährlich) und sind in der Preisliste angegeben.
5.2. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsanbieter Stripe. Rechnungen werden automatisch erstellt.
5.3. Der Anbieter ist nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmerregelung).
5.4. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig.
6.1. Der Vertrag wird je nach Auswahl des Kunden monatlich oder jährlich abgeschlossen.
6.2. Eine Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
6.3. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit.
6.4. Kündigungen sind schriftlich oder per E-Mail an den Anbieter zu richten.
7.1. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Plattform datenschutzkonform im eigenen Unternehmen zu nutzen und die Mitarbeiter über deren Rechte zu informieren.
7.2. Der Kunde darf keine Inhalte hochladen, die gegen gesetzliche Bestimmungen oder Rechte Dritter verstoßen.
8.1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
8.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
8.3. Der Anbieter haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Plattform durch den Kunden.
9.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt anonymisiert und in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung des Anbieters sowie den Bestimmungen der DSGVO.
9.2. Der Anbieter verpflichtet sich, Daten sicher zu speichern und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
10.1. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Kurzzeitige Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
10.2. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, im Voraus angekündigt.
11.1. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Erweiterungen der Plattform notwendig ist.
11.2. Änderungen der AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt.
12.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2. Der Anbieter ist nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit.
12.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.4. Gerichtsstand ist Buchholz.